面试销售助理常见问题
销售助理的工作压力没有销售员大,但发展机会也比较多,所以是不少应届生青睐的岗位。 下面由我为大家整理的面试销售助理常见问题,欢迎大家阅读与借鉴!
面试销售助理常见问题1
一、基本素质与工作态度
1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些特点?
回答思路:素质方面的话可以从认真、有激情、努力、有相当的沟通能力与业务技巧等方面去谈,而性格上则要谈到认真、有耐心等特点。认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的。
2、你如何看待这个销售行业?
回答思路:可以从发展前景(机会)大、压力大、考验人、能学到的东西多等这些方向回答。
3、你如何理解销售过程中的团队精神?
回答思路:从整个销售环节回答:任何一个环节的人出现错误,都可能导致销售失败。
二、业务水平与技巧
1、谈一谈接待客户的流程?
回答思路:可以从前期准备资料——联系客户,沟通时间——接客户——介绍情况——达成任务这些流程详细说明。
2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理?
回答思路:与客户沟通:先向对方承认工作失误,再要求发回来,承担相关费用并向对方造成的麻烦致歉。
3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么?
回答思路:从销售助理的岗位职责回答,如资料准备等。
4、请列举一份销售协议的主要内容。
回答思路:说明销售协议的内容即可。
三、忠诚度、价值取向及其他
1、你为何重新求职?
回答思路:从职业规划、职业发展方向回答,切忌不要说工资太低、上司不好之类的负面原因。
2、你对原来公司的销售经理有何看法?
回答思路:从好的方面说起,反正不能说坏话!
3、业余时间你通常用来做什么?
回答思路:即兴趣爱好,像睡觉、逛街就少说点。
4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种?
回答思路:晋升。至于原因则从个人职业规划说起。
面试销售助理常见问题2一、了解销售助理岗位职责
销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。
二、企业招聘销售助理面试考察点
1、忠诚度:面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了“请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要”的问题。
2、实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。
3、团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。
4、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革”。
三、销售助理面试注意事项
首先,你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作,涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作,因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作,是否适合这个工作。管理客户档案、整理销售报表、收集市场信息并作出分析报告、做好客户的来访和来电记录工作、做好会议记录、随时提供给销售主管他所要的材料以及销售部门的日常事务的`管理工作。对这些工作的熟悉程度,是面试官对求职者重点考察的一个方面。
其次,注意表达和沟通能力。销售助理是一个承上启下的职位,既是部门内部各种信息的传达者,也是各种关系的协调者。销售助理必须具备良好的语言表达能力和沟通协调能力,这个岗位就像一个润滑剂,使整个部门处于一个良性循环的状态。若缺乏这方面的能力,则会让部门上下出现各种沟通不良协调不一的混乱状态。所以沟通和表达能力也是招聘方对求职者比较重视的一个考察点。
再次,注意考官对性格方面的考察。对部门内部资料的统筹管理是销售助理的一个重要工作内容。招聘者需要一个细心、耐心、处事谨慎的人来做这份工作。求职者应在相关的问题上表现出这些性格特点。此外,积极乐观的态度也会成为求职者一个成功应聘的砝码,因为销售助理要面对的工作繁琐杂乱,人事也相对复杂,需要承受相当大的工作压力。一个性格消极脆弱的人并不适合这种工作,求职者应在面试中注意这个方面。
求职者大方得体的穿着、具有亲和力的仪容都是给面试官留下深刻印象的方面。掌握好这些销售助理的面试技巧,充分的为面试做好这些准备,可以让销售助理的成功几率提高很多。
;美业应届生面试礼仪注意事项
美业应届生面试礼仪注意事项, 在应届生毕业就业时,面试是一个十分重要的过程,有些应届生使自己在求职中过程因小失大,达不到成功,下面我们一起看看美业应届生面试礼仪注意事项。
美业应届生面试礼仪注意事项1在语言的表达上,要做到准确、精练、平易、生动。
一是要准确。要掌握答题的思维技巧,遣词造句要能准确表情达意,如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二是要精练。简洁洗练,要言不烦,言简意赅,适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。三是要平易。面试答题应尽量通俗易懂,多用口语化的语言和明快的短句,多用自己的语言。四是要生动。要掌握语言技巧,不能用吊板的念稿子似的语调来回答问题,那样只会降低吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有情感。要注意语调,说话时应掌握语法重音和逻辑重音,根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
在行为举止上,要尽量做到神情自若,优雅大方。
由于面试的时间有限,高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象,是面试走向成功的良好开端。相反,如果体态语言笨拙,由于"晕轮效应"的作用,要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象,难度可想而知。那么,如何运用好体态语言呢?一是要注意表情,以笑达意,以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系,缩短彼此的心理距离,给人以美感,表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言,坐姿要端正,举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢,给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然,在讲话时可以适当地添加一些辅助的手势,以吸引别人的注意,并起到强调的作用,但切不可手舞足蹈,给人作风漂浮的错觉。
有声语言和动作语言应适时互补。
面试时回答问题的内容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也会使语言表达逊色,让人觉得乏味,影响到面试的成绩。当然,也要防止体态语的乱用,不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作,防止体态动作太碎、太多,给人留下不够庄重的印象。
在服饰仪表上,要衣冠整洁,头发、胡须要整理干净。
外表在很大程度上决定着人的第一印象,着装应依据整洁、新颖、协调的原则,注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质,并能弥补性格的缺陷;根据人的审美通感的需要,着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和;要通过合适的服饰打扮来扬长避短,如体形胖者穿衣颜色宜深,产生紧缩和匀称感,瘦者则应相反;此外,还要符合性别和年龄特征。
要达到以上各方面的要求,增强自身的气质和风度,平时就要从以下三个方面进行训练。
第一,强化心理素质。一是重视实践锻炼。平时应该积极争取参加辩论、演讲和即席发言的机会,在实践中提高自己。二是要善于自我调节心理。学会自我鼓励、疏导和暗示,以减轻心理压力。三是准备充分,增强信心。如有可能,应事前模拟面试的情景,请朋友扮演考官,并充分考虑到各种可能出现的情况,以求在面试时保持最佳形象。四是要提前适应面试的应试环境,尽早熟悉应试的现场,以提高心理的适应度。
第二,重视点滴积累。台上几分钟,台下十年功。面试中,应试者要想最大限度地展现出自己的风度和魅力,平时就要处处做有心人,从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手,培养自己的风度。要注意通过自我审视来改进自身的外在形象,善于自我否定,有意识地从细枝未节上矫正自身存在的一些不良习惯,如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等,决不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。
第三,注意知识的积累。在注意学习、提高素质的同时,也要注意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面的资料,以这方面的成功人士作为范例和楷模来借鉴和仿效,并经常自我对照,从而弥补自身气质形象上存在的不足和缺陷。通过自已知识素养的提高,将自己的风度气质推进到理想的境界。
美业应届生面试礼仪注意事项2面试官会问些什么问题:
在竞争激烈的就业市场中,一家好的用人单位门前常常会排着一个长长的求职队伍。等到终于可以和用人单位面对面的时候,一些毕业生往往仓促应战,不知道该如何同用人单位进行融洽的交流,也不擅于在和用人单位的交流中提出自己的要求。即便是用人单位给求职者一个提要求的机会,毕业生也往往因为准备不足而不知所措。不少毕业生还常为一些不恰当的提问或要求而被用人单位“亮红灯”。那么,毕业生该如何了解用人单位的招聘心理,并巧妙地从用人单位那里得到自己所关心问题的答案呢?
首先,我们需要从侧面对计划去应聘的单位做一些必要的了解。比如:这家单位的规模、效益、薪资水平以及为员工培训和发展所提供的空间等。这些信息一般都能从用人单位的招聘启事和它的宣传材料中得到答案。接下来,我们还需要分析一下用人单位的一些基本要求。
其实,用人单位最关心的无非是这么几个最基本的问题:
一是你是否有为用人单位持续创造效益的能力和热情?这是用人单位非常关注的问题。他们不愿意看到单位辛辛苦苦选进的.人才,工作不了多长时间就把主要精力放到诸如跳槽、歇产假等别的方面去。部分用人单位不愿招聘女生也常常是因为存在这方面的顾虑。对此,毕业生只要有针对性地向用人单位展现自己的奉献精神和工作才能,打消用人单位的顾虑,也还是可以顺利通过的。
二是你能否满足用人单位对所需人才专业水平的要求?这一点也是我们根据自身情况,看自己是否适合这家单位的重要标准。因为无论什么样的毕业生都不可能适合所有的用人单位,所以,毕业生应该事先确定自己的择业范围,使自己的专业或特长能与之相适应。这样才能在和用人单位的接触中,做到扬长避短。
另外,招聘人员的心理喜好也是决定是否录用应聘者的一个重要因素。一般用人单位不愿意接受或回答诸如:参加工作时的薪资水平、住房福利等问题。而且这类问题也常常没有太多的实际意义,因为即使用人单位为把你招聘进来而给出一个美丽的许诺,那也难免是一座海市蜃楼。更何况,通过其他渠道得到这类信息的往往更客观,不必因为这样的问题,把和用人单位的第一次亲密接触搞得太尴尬。
对用人单位有了基本的了解和分析之后,我们在和用人单位的接触中就更容易取得主动了。通常情况下,用人单位会给毕业生一个机会,让毕业生把自己最关心的问题或最希望对用人单位说的话提出来。这时,毕业生千万不要以为在这里提出的要求就一定能得到圆满的解决。因为用人单位设计这个环节的真正目的,一是为了了解毕业生对自身和企业发展的理解,二是想通过有意制造的一些棘手问题,来考察求职者的应变能力。因此,我们不妨“将计就计”,用下面的“两个发展”来应对:
1.关注个人在单位的“发展”。毕业生可以谈一些自己在应聘单位的发展理想,有意识地把自己的发展理想和企业的发展联系起来,并对企业给予实现自己这种理想的可能性表示关心。用人单位基于自身的发展,常会把应聘人员的理想高低和他在企业的努力程度成正比例考虑,也就是应聘人员在企业中的职业理想越高,对企业做出的贡献也越大。因此,用人单位一般都乐于对此类问题给予比较充分的回答。这种交流无疑会给我们的面试增加几分。
2.关注用人单位的“发展”。一般企业都比较愿意谈起自己产品的种类和性能、产品的销售和更新,以及今后单位的拓展空间等等。我们可以顺着这个思路,引导企业的招聘人员把他们最想表达的信息介绍出来,在轻松和谐的交流中,把我们自己关心的一些敏感问题穿插在其中。这样,利用我们的交流技巧,既展现了自己的应变能力,也能从企业的介绍中找到一些不好单独提出的问题的答案。
由此看来,只要毕业生善于搜集和分析用人单位的信息,就能通过交流技巧展现出自己的优势,把握住和用人单位见面的良好机会,得到我们所关心的信息,打动用人单位,迈出成功就业的第一步。