在商业的世界里,宾馆犹如一座充满故事的“小城”,每个部门就像这座小城的不同角落,有着独特的功能,而财务管理部门则是这个小城的核心枢纽,它不仅负责管理着小城里的“财富宝藏”,还像一位严谨又聪明的管家,为整个宾馆的稳健发展保驾护航,我们就来深入了解一下宾馆财务管理制度这一至关重要的内容。
一、什么是宾馆财务管理制度
宾馆财务管理制度是宾馆为了实现对财务活动的有效管理和控制而制定的一系列规章制度的总称,它就像一张精密的地图,详细地规定了宾馆财务工作的各个方面,包括但不限于资金管理、收入与成本费用核算、预算编制与执行、资产管理和会计报表编制等内容。
想象一下,一家宾馆如果缺乏完善的财务管理制度,就会像一艘在茫茫大海上失去导航系统的船,随时面临着触礁或者迷失方向的风险,在资金管理方面,如果没有明确的制度规定,可能会出现现金随意存放、公款私用的情况,某家小型宾馆就曾经因为没有严格的资金管理制度,前台收银员偶尔会将零钱放在私人柜子里,导致有次遇到突发情况需要用钱时,发现金额不对账,最后才发现是因为现金管理混乱造成的,再如在收入核算上,若无制度约束,可能出现客人入住登记时房费收取混乱,不同工作人员随意调整价格或者遗漏记录的现象,影响宾馆的实际收益。
二、资金管理的重要性及具体制度要求
1、资金管理的关键性
资金是宾馆运营的血液,每天从客人处收到的现金或刷卡款项,以及支付给供应商的采购款项等,都是宾馆生存和发展的资金流动,良好的资金管理能够确保宾馆有足够的现金流应对日常开销,如员工工资发放、水电煤等基本设施费用支付,还能为宾馆的发展项目提供资金支持。
2、现金管理
首先要有明确的现金盘点制度,就像我们每天都会数一数自己的钱包里还有多少钱一样,宾馆也要定期进行现金盘点,一般情况下,每日营业结束后,由专人负责对当天收取的现金进行清点,并与电脑系统中的现金记录核对一致,对于大额现金收款,要建立专门的大额现金登记台账,详细记录交易的时间、对象、金额等信息。
在现金保管方面,宾馆应配备专门的保险柜,保险柜钥匙由财务部门指定人员保管,上海某知名连锁宾馆,其前台收款处有一个高安全级别的保险柜,只在需要存取大额现金时才开启,平时处于严格锁闭状态,除了出纳人员外,其他人员不得接触保险柜钥匙,要限制现金的使用范围,比如小额的备用金可用于零星开支,但对于较大金额的支出必须通过银行转账等方式进行支付,以确保资金的安全性和可追溯性。
3、银行账户管理
宾馆通常会开设多个银行账户,用于不同的资金用途,基本存款账户用于日常的资金收付结算;专用存款账户可能用于特定项目资金的收支,如装修专项资金账户等,要建立健全的银行账户管理制度,明确规定每个账户的用途、审批流程等,比如在对外付款时,必须经过严格的审批程序,先由经办部门提出申请,注明付款事由、金额、收款单位等信息,然后交由财务部门审核,最后由具有相应权限的领导批准后才能办理付款手续。
三、收入与成本费用核算
1、收入核算
准确的收入核算是衡量宾馆经营成果的重要指标之一,宾馆的收入来源主要有客房收入、餐饮收入和其他辅助服务收入(如会议室租赁、洗衣服务等)。
以客房收入为例,当客人预订房间时,就需要确定房价并将其录入系统,在客人入住期间,如果发生了加床、延期住宿等情况,要根据实际情况及时调整收入记录,就像超市里收银员根据顾客选购的商品进行计价一样,只不过宾馆的收入核算还要考虑更复杂的情况,如会员折扣、团队优惠等,要加强对收入凭证的管理,保证每笔收入都有据可查,每张发票、收款收据等凭证都要妥善保存,以备后续检查或者应对税务问题。
2、成本费用核算
成本费用核算则是找出宾馆运营过程中耗费的各种资源,直接成本相对容易识别,如客房用品的成本(毛巾、床单等)、食品原材料成本等,间接成本较为复杂,例如管理人员的工资、办公设备的折旧等。
一个有趣的小例子就是计算餐饮部菜品的成本,假设一道招牌菜的制作需要购买10元的猪肉、5元的蔬菜、2元的调味料等食材,再加上厨房设备的折旧分摊、厨师的人工成本分摊等间接成本,最终得出这道菜品的完整成本,以便合理定价,只有精确核算成本费用,才能有效控制宾馆的利润空间,避免不必要的浪费。
四、预算编制与执行
1、预算的意义
预算就像是宾馆为自己设定的一个年度“成长计划”,它是根据过去的经验、市场预测以及未来的发展目标等因素综合编制而成的,有了预算,就可以提前规划好每一笔资金的用途,合理安排人力资源等各项要素,确保宾馆的经营活动按预期的方向推进。
2、预算编制流程
宾馆会在每年年底开始编制下一年度的预算,首先是收集基础数据,各部门根据自己所负责的工作,统计过去一段时间内的业务量、成本费用等情况,形成初步的数据资料,客房部会统计各个季节的入住率、平均房价等信息;餐饮部会分析不同菜品的销售量、原材料的价格走势等,然后根据这些数据结合市场趋势进行预测,确定各项业务的目标值,最后汇总形成宾馆整体的预算草案,经管理层审批后下达执行。
3、预算执行监督
在预算执行过程中,要建立有效的监督机制,定期对比实际发生数与预算数的差异,一旦发现偏离预算较大的情况,要及时查找原因并采取相应的调整措施,如果发现某个季度餐饮部的食材成本比预算高出很多,可能是由于原材料价格上涨或者是内部管理出现了问题,这时就要深入调查并做出合理的调整,如更换供应商或者优化菜品结构以降低成本。
五、资产管理
1、资产的分类与登记
宾馆拥有的资产种类繁多,包括固定资产(如房屋建筑、家具家电等)和流动资产(如库存商品、现金等),要按照资产的类别、用途等进行详细分类登记,这就像是我们要对自己的物品进行归类整理一样,把不同类型的物品放在不同的地方,方便查找和管理,将每件固定资产贴上标签,注明资产编号、名称、购置日期、原值等信息,这样无论是日常维护还是资产盘点都能轻松进行。
2、资产的维护与保养
对资产进行定期的维护保养也是非常重要的一环,固定资产管理中,房屋建筑需要定期进行修缮,防止漏水、裂缝等问题;家具家电则要定期清洁、检查故障等,对于流动资产中的库存商品,要合理控制库存量,避免积压造成损失,某家宾馆曾经因为没有及时处理过季的床上用品库存,导致大量库存积压,后来只能低价出售甚至报废处理,造成了很大的浪费。
3、资产的处置
当资产达到报废条件或者不再符合宾馆需求时,需要按照规定的程序进行处置,对于一些老化严重的电器设备,要先进行评估,确定是否还有剩余价值,然后选择合适的处置方式,如拍卖、转让等,要注意在资产处置过程中遵守相关法律法规,确保国有资产不流失,保障宾馆的利益。
六、会计报表编制
1、会计报表的作用
会计报表如同宾馆向外界展示自身财务状况的窗口,通过对资产负债表、利润表等报表的编制,可以清晰地反映出宾馆在一定时期内所拥有的资产规模、负债情况以及经营成果,投资者可以根据报表判断宾馆的投资价值;政府部门也可以通过报表了解宾馆的纳税情况等。
2、报表编制的要求
会计报表必须真实、准确、完整地反映宾馆的财务信息,这就要求在编制过程中,严格按照会计准则的规定进行操作,在编制资产负债表时,要确保所有资产、负债都得到了正确的确认和计量;在编制利润表时,要正确核算收入和成本费用之间的配比关系,报表的数据来源要可靠,确保每一个数字都有据可依。
宾馆财务管理制度涵盖了宾馆财务管理的方方面面,是确保宾馆健康稳定运营的关键,无论是刚刚踏入宾馆行业的新人,还是已经在行业内摸爬滚打多年的资深人士,都应该深刻理解这一制度的重要性,不断学习和完善相关的知识和技能,为宾馆的发展贡献自己的力量。