盐城市，这座位于江苏省中部、黄海之滨的美丽城市，以其独特的地理优势和丰富的资源而闻名，近年来，随着经济的快速发展，盐城市的税收管理工作显得尤为重要，本文将重点介绍盐城市国家税务局（以下简称“盐城市国税局”）在服务创新、税收管理、政策落实等方面取得的显著成绩，以及其如何助力地方经济的繁荣发展。
一、盐城市国税局概况
盐城市国税局成立于1994年，是负责盐城全市范围内国家税收征收管理工作的主要机构，自成立以来，盐城市国税局始终以“依法征税、优质服务、严格管理、廉洁从政”为宗旨，致力于构建高效、公平、透明的税收管理体系，盐城市国税局下辖多个分局和直属机构，拥有近500名专业税务人员，服务范围覆盖全市各区县。
二、服务创新：提升纳税便利度
为了更好地服务纳税人，盐城市国税局不断创新服务模式，推出了一系列便捷高效的措施：
1、电子税务局平台：盐城市国税局建立了完善的电子税务局平台，纳税人可以通过网上办税大厅办理各项涉税业务，包括申报缴税、发票申领、退税申请等，据统计，2022年，通过电子税务局办理业务的纳税人比例已超过85%，大大提高了办税效率，减轻了纳税人的负担。
2、移动办税APP：为了进一步提升纳税便利度，盐城市国税局开发了移动办税APP，支持纳税人随时随地查询税务信息、提交申报材料、办理涉税业务，移动办税APP自上线以来，累计注册用户超过20万，月活跃用户达到15万，成为纳税人办税的重要工具。
3、智能咨询系统：盐城市国税局引进了智能咨询系统，利用人工智能技术解答纳税人常见的税务问题，该系统能够快速响应纳税人的咨询，提供准确的政策解读和操作指南，大大提升了纳税服务质量，据统计，2022年，智能咨询系统共处理咨询请求超过10万次，满意度达到95%以上。
三、税收管理：确保税款应收尽收
盐城市国税局在税收管理方面采取了多项有效措施，确保税款应收尽收，维护税收秩序：
1、精准化管理：盐城市国税局依托大数据技术和先进的信息化手段，对纳税人进行精准化管理，通过数据分析，及时发现和纠正税收违法行为，提高税收征管效能，2022年，盐城市国税局通过精准化管理，查处税收违法案件120余起，挽回税款损失超过1亿元。
2、风险管理机制：盐城市国税局建立了完善的风险管理机制，对高风险行业和企业进行重点监控，防范税收风险，对于房地产、金融等高风险行业，盐城市国税局定期开展专项检查，确保税收政策的全面落实，2022年，盐城市国税局共开展专项检查10次，涉及企业500余家，发现并整改问题200余项。
3、信用体系建设：盐城市国税局积极推进纳税信用体系建设，将纳税信用评价结果与企业信用等级挂钩，形成守信激励、失信惩戒的机制，信用良好的企业在融资、招投标等方面享有优惠政策，而信用不良的企业则会受到限制，2022年，盐城市共有600余家企业被评为A级纳税人，享受到了政府的各项优惠政策。
四、政策落实：促进地方经济发展
盐城市国税局积极贯彻落实国家各项税收政策，为企业减负增效，促进地方经济发展：
1、减税降费政策：盐城市国税局严格执行国家减税降费政策，减轻企业负担，激发市场活力，2022年，盐城市共减免税费超过10亿元，惠及企业超过1万家，小微企业和高新技术企业的受益最为明显，减税幅度分别达到了20%和30%。
2、支持重点领域发展：盐城市国税局制定了一系列专项税收政策，支持重点领域的创新发展，对新能源、生物医药等战略性新兴产业给予税收优惠，鼓励企业加大研发投入，2022年，盐城市共有50余家企业享受到这些专项税收政策的支持，研发投入同比增长30%以上。
3、优化营商环境：盐城市国税局通过简化办税流程、缩短办税时间等措施，不断优化营商环境，推行“一次办结”服务，纳税人在办理税务登记、发票领用等业务时，只需一次申请即可完成所有手续，2022年，盐城市国税局共办理“一次办结”业务超过10万件，平均办税时间缩短至20分钟以内。
五、未来展望
展望未来，盐城市国税局将继续秉承“依法征税、优质服务、严格管理、廉洁从政”的宗旨，不断提升税收管理水平和服务质量，具体措施包括：
1、深化“放管服”改革：进一步简政放权，优化服务流程，减少行政审批事项，提高办税效率，计划在2023年实现所有涉税业务的“最多跑一次”目标。
2、推进智能化建设：加强大数据、云计算、人工智能等技术的应用，提升税收管理的智能化水平，计划在2023年全面推广智能办税终端，实现24小时自助办税服务。
3、强化人才培养：加强税务人员的培训和考核，提升综合素质和业务能力，计划在2023年组织各类培训活动100场次，覆盖所有在职税务人员。
盐城市国税局在服务创新、税收管理、政策落实等方面取得了显著成绩，为盐城市经济社会的发展做出了重要贡献，盐城市国税局将继续深化改革、锐意进取，为纳税人提供更加优质高效的服务，助力地方经济的繁荣发展，希望广大纳税人继续关注和支持盐城市国税局的工作，共同创造更加美好的明天。
如果您对盐城市国税局的工作有任何建议或意见，欢迎通过官方渠道反馈，我们将竭诚为您服务，让我们携手合作，共创辉煌！
