常州，这座历史悠久、文化灿烂的城市，在经济发展中有着显著的地位，随着经济的发展和城市化进程的不断推进，常州的地税工作面临着新的机遇与挑战，作为财税官，如何更好地服务地方发展，促进税收工作的规范化、高效化，是我们必须思考的问题，本文旨在对常州地税局当前的工作情况进行分析，并提出一些具有建设性的建议，希望能为常州地税工作的持续改进和发展贡献一份力量。
常州地税局概况
常州地处江苏省南部，地理位置优越，交通便利，经济基础雄厚，近年来，常州市委市政府高度重视地方税收工作，常州地税局在税收征管、服务纳税人以及支持地方经济发展等方面取得了明显成效，特别是自实行营改增政策以来，地税部门加强了与国税部门的合作，确保政策平稳过渡，促进了地方经济结构优化升级。
存在的问题
尽管常州地税工作已取得了一定成绩，但仍存在不少亟待解决的问题：
1、信息化水平不高：虽然已经在一定程度上实现了电子政务，但在数据共享、智能分析等方面还存在较大差距。
2、人才队伍建设需要加强：专业人才短缺依然是制约税务工作高效开展的重要因素之一。
3、服务质量有待提升：部分基层单位在服务态度、效率方面还需进一步提高。
4、税务宣传力度不够：许多纳税人都还不清楚自己应有的权利和义务，导致依法纳税意识不强。
改进建议
针对上述问题，以下是几点具体建议：
1、加速信息化建设
- 推动“互联网+税务”深度融合，建立统一的信息平台，实现各部门间的数据互联互通。
- 运用大数据、云计算等现代信息技术手段，加强对税收大数据的开发应用，提高征管能力和工作效率。
2、加强人才培养与引进
- 定期组织培训活动，提高现有员工的专业技能和服务水平。
- 实施人才引进计划，吸引高端复合型人才加入税务系统，增强团队整体实力。
3、全面提升服务水平
- 进一步简化办税流程，缩短业务办理时间，提供更加便捷高效的服务体验。
- 加强对税务人员的监督管理，严格执行首问负责制等相关规章制度，树立良好形象。
4、加大宣传力度
- 利用新媒体平台，广泛开展税收法律法规宣传教育，增强公民自觉缴税意识。
- 定期举办纳税人学堂等活动，面对面解答疑问，帮助纳税人更好地理解和遵守相关法规。
5、优化营商环境
- 积极落实各项减税降费政策措施，减轻企业负担，激发市场活力。
- 深入企业调研，了解其实际困难和发展需求，提供个性化、精细化的涉税服务支持。
常州地税局要想在未来发展中更上一层楼，除了要解决眼前面临的问题之外，还需要不断创新管理理念与方法，紧跟时代步伐，充分利用现代科技手段，优化服务模式，打造高效透明的税收环境，通过加强与社会各界的交流合作，共同营造良好的税收氛围，助力常州乃至整个江苏地区经济社会健康发展。
