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滴滴车上的保险怎么查询

了解滴滴车上的保险,保证您的出行安全

滴滴出行作为中国最大的出行平台,在出行服务的同时也为乘客和司机提供了保险服务。保障乘客和司机的安全,对于滴滴来说是非常重视的。本文将详细介绍滴滴车上的保险相关问题,为您的出行保驾护航。

一、乘客保险

担任乘客的话,滴滴平台会提供380万元的意外保险和50万元的医疗保险。其中意外保险会覆盖从您上车到下车过程中的所有风险,无需用户另外购置保险,当意外事件真的发生时,滴滴会根据您的事故情况进行理赔,最高赔付380万元。医疗保险将支付在意外发生时的医疗开销,最高赔付50万元。滴滴还会为乘客提供24小时不间断的保险服务,让乘客的出行更加放心。

二、司机保险

滴滴平台为司机提供的是意外险和商业保险两种,这两种保险都是为司机和乘客在乘车过程中提供保障的。意外险的保额最高可以达到商业保险的5倍,最高可达1000万元,商业保险方面滴滴也为其合作伙伴提供了强制保险、商业综合保险、乘客被保险等多种类型的保险。如果出现意外事故,滴滴还会为司机提供相对应的保险理赔服务。

三、在保障范围内的情况

滴滴的保险范围包括开始用滴滴叫车应用程序到结束叫车过程并从车上下来所经历的全部时间。在这个时间范围内,无论是乘客还是司机,发生的任何意外事件都会受到滴滴提供的保险保障。

四、保险理赔

如果乘客或司机在车上遭遇意外事件,如身体受伤、机动车受损或者其他损失,应尽快拍照并与滴滴工作人员联系,进行报案、理赔等相关手续。滴滴会在合适和及时的准绳下进行处理。如果情况属于在保障范围内,滴滴将会及时向乘客或司机支付相应赔款额度。

滴滴出行对保障乘客和司机的安全非常重视,其提供的全方位的保险服务为每位出行者提供安全保障。正因如此,我们也应该深入了解滴滴的保险政策,增强对出行安全的信心。

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